15-5-2008
De Inspectie voor de Gezondheidszorg zal vaker onaangekondigd langsgaan bij verpleeghuizen en ziekenhuizen. Dat heeft minister van Volksgezondheid Ab Klink gezegd in de Tweede Kamer. Zondag toonde ZEMBLA in 'Wie verschoont moeder?' dat de zorg in verpleeghuizen soms onder de maat is.
Gebreken blijven mogelijk verborgen voor de Inspectie omdat deze de controles aankondigt. Een oud-medewerker van een verpleeghuis vertelt in de uitzending van ZEMBLA dat wanneer een inspectie is aangekondigd, er hard wordt gewerkt om alles snel in orde te brengen in het verpleeghuis.
Dat instellingen nu snel misstanden kunnen wegwerken voordat de Inspectie op de stoep staat, was ook de kritiek die de Tweede Kamer woensdag uitte op de aangekondigde bezoeken.
Misstanden
In principe zijn ongeplande bezoeken nu ook mogelijk, maar dat gebeurt niet vaak. De onaangekondigde bezoeken moeten nu wel de regel worden vindt Klink, zeker als er signalen zijn over misstanden.
De Tweede Kamer was ook van mening dat cliënten van de zorginstellingen te weinig mogelijkheden hebben om te klagen. In de uitzending van ZEMBLA bleek dat kinderen van cliënten in een verpleeghuis zich niet gehoord voelen door de Inspectie. Ook hebben ze geen vertrouwen in de cliëntenraad van een instelling, omdat hierin mensen zitten die zijn verbonden aan het verpleeghuis. Het is dus geen onafhankelijk orgaan.
Extern
Minister Klink wil dat elke instelling een functionaris krijgt waar patiënten terecht kunnen. Als dit niets oplevert moeten ze een onafhankelijke en externe klachtencommissie kunnen inschakelen. Deze commissie moet meer bevoegdheden krijgen dan bestaande klachtenorganen, aldus Klink.
Ook de mogelijkheden van de Inspectie om de regels te handhaven worden ruimer. De Inspectie mag bestuurlijke boetes gaan opleggen en in sommige gevallen medische dossiers inzien zonder toestemming van de patiënt.
Bron: ANP












