Onafhankelijke onderzoeksjournalistiek
Help mijn kind
•
266 keer bekeken
• Ouders met een gehandicapt of chronisch ziek kind die het thuis willen verzorgen, krijgen steeds minder de hulp die ze nodig hebben. Om hun recht op zorg terug te krijgen moeten ze door een enorme ambtelijke molen. Rechters stellen vast dat het CIZ (de instantie die bepaalt op hoeveel hulp iemand recht heeft) vaak onvoldoende motiveert waarom er minder hulp wordt toegekend dan wordt gevraagd.
In de ZEMBLA-aflevering ‘Help mijn kind’ () vertellen oud-medewerkers van het CIZ dat er teveel zaken telefonisch worden afgehandeld. ‘Het CIZ staat te ver van de mensen. Het is te bureaucratisch geworden.’
De ouders van de 11-jarige ernstig gehandicapte Koos Krop willen hun kind thuis verzorgen en gebruik maken van extra hulp. Omdat het CIZ hen steeds wil korten op die zorg, zijn ze in een langdurige juridische strijd beland met het CIZ. De rechter heeft hen al tweemaal in het gelijk gesteld, maar het CIZ gaat steeds in beroep of schuift de kwestie door naar het Zorgkantoor. Dat mag bepalen of Koos de noodzakelijke nachtverpleging vergoed krijgt of niet. De moeder van Koos verzucht in ZEMBLA: ‘Zo wordt Nederland bestuurd, door mensen in kantoren die niet weten waar het om gaat. Ze hebben Koos niet eens gezien.’
Cor Horzelenberg, oud-medewerker van het CIZ, beaamt dat bij een huisbezoek vaak al in één oogopslag te zien is hoe de situatie is. ‘Gebeurt dat telefonisch, dan loop je de kans dat mensen te weinig zorg krijgen,’ zo stelt hij.
Arjan Vermeulen, voorzitter van de RvB van het CIZ erkent de nadelen van het werken per telefoon. Maar hij verdedigt zich door te wijzen op de grote achterstanden: ‘We kijken nu wat minder naar de inhoud dan we zouden willen.’
Anonieme verklaring CIZ-medewerkers (in MS Word):
- Medewerker 1
- Medewerker 2
Links
- Site van Hans de Bruin met veel links over het persoonsgebonden budget
- Officiele site van het CIZ
- Site over het persoonsgebonden budget
- Site van Lucia van Milaan
Praat mee
0/1500
Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?
Schrijf je in voor de Zembla-nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze onthullende journalistiek.